सोशल मीडिया यूजर्स को मिली राहत

सोशल मीडिया के लोकप्रिय प्लेटफॉर्म फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम में बुधवार रात तकनीकी खराबी आने से करोड़ों यूजर्स कुछ घंटे के लिए परेशान रहने को मजबूर हुए। आखिर नौ घंटे के बाद समस्या को हल कर लिया गया और गुरूवार सुबह यह दिक्कत ख़त्म हो गयी है।

बड़ी तादाद में इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के यूजर्स को बुधवार रात करीं साढ़े आठ बजे से वीडियो और तस्वीरें भेजने में परेशानी आ रही थी। शुरू में यूजर्स ने इसे इंटरनेट एक्सेस की समस्या समझा लेकिन दिक्कत जारी रही। जल्दी ही व्हाट्सएप्प जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्म पर यह सन्देश आने लगे कि तकनीकी दिक्कत दुनिया भर में फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम यूजर्स महसूस कर रहे हैं।

लंबे इंतजार के बाद सुबह साढ़े पांच बजे के करीब ये तकनीकी समस्या दूर हुई। इस दौरान फेसबुक ने दुनिया भर में अपने यूजर्स को हुई इस परेशानी के लिए खेद जताया है।

फेसबुक ने कहा कि कुछ लोगों को तस्वीरें, वीडियो और दूसरे फाइल अपलोड करने और भेजने में परेशानी हुई। इस समस्या को ठीक कर दिया गया है और हम लोग १०० फीसदी वापस आ गए हैं। अपने यूजर्स को हुई असुविधा के लिए हमें खेद हैं। इंस्टाग्राम ने भी ट्वीट कर कहा कि हम वापस आ गए हैं। हम सभी के लिए १००  फीसदी वापस आ गए हैं। आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।

फेसबुक ने कुछ्ह यूं माँगी माफी –

Facebook
✔
@facebook
Earlier today, some people and businesses experienced trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps and platforms. The issue has since been resolved and we should be back at 100% for everyone. We’re sorry for any inconvenience.

खामी दूर होने के बाद ट्वीटर ने भी जताया खेद –

Twitter Support
✔
@TwitterSupport
We’re almost at 100% resolved. There may be some residual effects for a small group of people, but overall your DMs should be working properly now. We appreciate your patience!